通过榜样的力量带来意想不到的结果
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对方的谈判技巧 他们是高开低走型的吗。 他们会不会采取强硬态度。图3.4 我希望我已经说清楚了，你需要激活全体四大成员的力量，让他们在你需要的时候各显祌通。 走极端也会阻碍你前行 我们来设想，贝拉和贾里德现在到了年终绩效考核的时候。请面对现实吧一一那些在生意场上和在生活中的成功人士们，同时也都是成功的谈判者。 他们肯定是因为善于谈判才有了今天的成就，而这种能力或者是通过自学，或者是从他人手中学到的，又或者从一本书中（比如你正在读的这本书）、从书店里、从研讨会上或者从高级讲习班中学到的。 作为一个谈判者，满分100，你能得多少分。例如，那个弱小的我知道如何去寻求帮助。 如果认识不到这一面，我寻求帮助的技能就无法施展。我们不妨再看几个事例：在商讨细节时，对手突然反问：“你何必斤斤计较，不是应该更重视客户的声音吗。他不会考虑什么时候涨潮，什么时候落潮。 也不会想到，如果我们现在就停下来抓螃蟹，我们的船就会搁浅，一晚上都进不了港。要实现这个，你需要教会人们换个新思路，挑战人们目前的想法，通过榜样的力量带来意想不到的结果。有趣的是，一旦客户填写了订购单之后，他们就不太可能再去改变主意或者取消订购单了。然而，她的做法还是走偏了一点点。
如果你打算和某人谈判，就要考虑他的文化背景，了解黑色是否具有罪恶等特殊含义。是的，事实就是如此，尽管这听起来有点不对劲。在年终绩效讨论之前，他收到了一份书面评价（见表5.1〕。《追溯交流的源头》，迈克尔托马塞洛（附出36110336110〕，劲草书房2013年出版。看看以上四种谈判结果，或许你想要给自己争取到最好的结果，但是从你们谈判双方的长远关系角度来看，你同时也应该考虑进行一场优质的谈判。 图32 双蠃之局 双输之局 关系 用图表的方式精确制定策略并观察结果 在图3.2中，纵轴代表协议或者交易，横轴代表长期关系。为了帮助人们提升领导力，弥合表现落差，我把目光集中在了这几百张面孔里的几张之上，我把它们称作四大成员（见图2.1〕。保持本心就是要同时接受这相对的两面（甚至是看似矛盾的两面），并且想方设法把它们结合起来，不能遗漏任何一个。 大体上说，我们都没有从这样的视角看待我们的生活。
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